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APMR

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000198682
Organisme responsable : La Méthode (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Accompagner, assister et sécuriser les passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite (fauteuil roulant, déficience visuelle, auditive, cognitive, etc.),
  • Gérer leur accueil, leur orientation et leurs déplacements au sein de l'aéroport (de l'arrivée jusqu'à l'embarquement, ou inversement),
  • Utiliser les équipements adaptés (fauteuils roulants, ascenseurs spécifiques, ambulifts),
  • Respecter les protocoles de sûreté, sécurité et accessibilité.

Programme de la formation

1. Environnement aéroportuaire Fonctionnement d'un aéroport Acteurs de l'assistance aéroportuaire (compagnies, sous-traitants, tour de contrôle) Zones réglementées et non réglementées 2. Accueil et assistance des passagers Typologies de handicaps (moteur, sensoriel, psychique, temporaire) Techniques d'accueil bienveillant Communication adaptée à chaque situation Prise en charge des passagers seuls ou accompagnés 3. Utilisation des équipements…

1. Environnement aéroportuaire
  • Fonctionnement d'un aéroport
  • Acteurs de l'assistance aéroportuaire (compagnies, sous-traitants, tour de contrôle)
  • Zones réglementées et non réglementées
2. Accueil et assistance des passagers
  • Typologies de handicaps (moteur, sensoriel, psychique, temporaire)
  • Techniques d'accueil bienveillant
  • Communication adaptée à chaque situation
  • Prise en charge des passagers seuls ou accompagnés
3. Utilisation des équipements spécialisés
  • Fauteuils roulants manuels et électriques
  • Véhicules adaptés type ambulift
  • Techniques de transfert (siège à fauteuil, fauteuil à siège avion)
4. Sûreté et sécurité
  • Module réglementaire 11.2.6.2 (obligatoire pour les agents en zone aéroportuaire)
  • Sensibilisation aux risques liés à l'accompagnement de personnes vulnérables
  • Evacuation et procédures d'urgence
5. Gestes, postures et hygiène
  • Prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS)
  • Port des équipements de protection (EPI)
  • Respect des normes sanitaires (désinfection, contact)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

35 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

18 ans minimum Casier judiciaire vierge (indispensable pour obtenir le badge d'accès aéroportuaire) Maîtrise du français oral et écrit

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

181 Avenue des Nations
-Harting
93290 Tremblay-en-France

Responsable : La Méthode

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
La Méthode
93290 Tremblay-en-France
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes