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Développer une communication assertive - S'affirmer dans ses relations professionnelles

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000193486
Organisme responsable : L'ecole virtuelle by CounCelling (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

  • Identifier votre mode de communication : ses atouts, ses limites
  • Repérer les styles de personnalité pour mieux convaincre
  • Personnaliser votre mode de communication verbale et non verbale
  • S'affirmer et savoir dire non
  • Prévenir et gérer les désaccords avec tact
  • Négocier et traiter les objections
  • Maîtriser les techniques de la communication non-violente

Programme de la formation

Vous exprimer clairement et de manière convaincante, Renforcer votre assertivité et votre capacité à dire non de manière constructive, Améliorer vos compétences en résolution de conflits, Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces Adapter son vocabulaire, son ton de voix et sa posture en fonction de son interlocuteur Prévenir et gérer les situations de conflits et les personnalités difficiles Identifier des techniques simples pour gagner en assurance et…

  • Vous exprimer clairement et de manière convaincante,
  • Renforcer votre assertivité et votre capacité à dire non de manière constructive,
  • Améliorer vos compétences en résolution de conflits,
  • Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces
  • Adapter son vocabulaire, son ton de voix et sa posture en fonction de son interlocuteur
  • Prévenir et gérer les situations de conflits et les personnalités difficiles
  • Identifier des techniques simples pour gagner en assurance et sérénité
  • Mener des entretiens de recadrage ou de médiation constructifs

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Accès au parcours LMS pendant 1 an même si une fois la formation terminée
Parcours LMS : vidéos, quiz, exercices, ouvrages entiers à télécharger, fiches repères / SUIVI en VISIO avec partage d'écran

Durée

En centre

30 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
L'ecole virtuelle by CounCelling
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes