Évaluez l'efficacité de vos actions de communication
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000192476
Organisme responsable :
Sorbonne Université
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Être outillé pour passer d'une obligation de moyens à un pilotage de la
performance. - Comprendre les outils de mesure d'efficacité de vos actions communication.
- Savoir créer vos indicateurs de mesure.
- Devenir partiellement autonome dans la mise en place de vos actions de mesure.
Programme de la formation
PROGRAMME Pourquoi évaluer ses actions de communication?? Amélioration, reporting, reconnaissance, légitimité … ROI de la communication : quelles unités de mesure ? Fondamentaux de la mesure Pas de mesure sans objectif Construire un objectif mesurable Les vertus et les difficultés de mise en œuvre de la mesure d'efficacité Les indicateurs-clé de performance (KPI) Atelier : vos actions / les méthodologies de mesure En fonction des demandes des participants, les méthodologies…
Pourquoi évaluer ses actions de communication??
- Amélioration, reporting, reconnaissance, légitimité …
- ROI de la communication : quelles unités de mesure ?
- Pas de mesure sans objectif
- Construire un objectif mesurable
- Les vertus et les difficultés de mise en œuvre de la mesure d'efficacité
- Les indicateurs-clé de performance (KPI)
En fonction des demandes des participants, les méthodologies de mesure suivantes seront traitées :
- Réseaux sociaux
- Communication digitale
- Relations presse
- Communication interne
- Evénementiel : salon, street marketing, B to B, etc.
- Sponsoring
- Relations publiques
- Mécénat
- Etc.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
77 Rue de Villiers92200 Neuilly-sur-Seine
Responsable : Celsa
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Celsa
92200 Neuilly-sur-Seine - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes