BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000187360
Organisme responsable :
GRETA Val-de-Marne
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34581 : Technico-commercial
Présentation de la formation
Objectifs
Le titulaire du le BTS Conseil et Commercialisation de solutions techniques conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Au sein d'une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d'affaires sur un territoire ou un secteur d'activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l'accompagne dans la formulation de ses…
Au sein d'une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d'affaires sur un territoire ou un secteur d'activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l'accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales. Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l'utilisation pertinente d'outils numériques qu'il contribue à implanter, diffuser et enrichir. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles. Il participe au suivi et à l'évaluation de la performance commerciale individuelle et collective.
Programme de la formation
Bloc 1 : Conception et négociation de solutions technicocommerciales Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d'une affaire Bloc 2 : Management de l'activité technicocommerciale Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour…
Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d'une affaire
Bloc 2 : Management de l'activité technicocommerciale
Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client - Évaluer la performance commerciale
Bloc 3 : Développement de clientèle et de la relation client
Préparer, conduire et évaluer une action de prospection - Participer à la définition et à la valorisation de l'offre - Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles - Créer et développer une relation client durable
Bloc 4 : Mise en oeuvre de l'expertise technicocommerciale
Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible Produire des solutions technicocommerciales pour un segment cible - Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible
Culture générale et expression - Français
Langue vivante étrangère - Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Alternance centre de formation / Entreprise
Durée
En centre
1200 h
En entreprise
2080 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Conditions de prise en charge
- Contrat de professionnalisation
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Alternance centre de formation / Entreprise
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Modalités d'accès
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Place San Benedetto Del Tronto94140 Alfortville
Responsable : GRETA Val-de-Marne - Lycée Maximilien Perret
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
GRETA Val-de-Marne
94140 Alfortville - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes