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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000181014
Organisme responsable : DIDEROT EDUCATION CAMPUS SITE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Cette certification donne accès à la profession de Conseiller(e) de vente et de services, Vendeur(se)/conseiller(e), Vendeur(se)/conseiller(e) e-commerce, Chargé(e) de clientèle, Chargé(e) du service client, Merchandiser, Manager adjoint(e), Second de rayon, Manager d'une unité commerciale de proximité, quelles que soient les appellations utilisées qui peuvent différer en fonction du secteur d'activité (= Débouchés). Cet objectif professionnel suppose l'acquisition de…

Cette certification donne accès à la profession de Conseiller(e) de vente et de services, Vendeur(se)/conseiller(e), Vendeur(se)/conseiller(e) e-commerce, Chargé(e) de clientèle, Chargé(e) du service client, Merchandiser, Manager adjoint(e), Second de rayon, Manager d'une unité commerciale de proximité, quelles que soient les appellations utilisées qui peuvent différer en fonction du secteur d'activité (= Débouchés). Cet objectif professionnel suppose l'acquisition de compétences requises dans le cadre des différentes activités exercées par ces professionnels : - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager l'équipe commerciale - Développement culture générale et expression - Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Programme de la formation

En première année : Culture générale et expression Communication en langues vivantes étrangères Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation, dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale En deuxième année : Culture générale et expression Communication en langues vivantes étrangères Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente…

En première année : Culture générale et expression Communication en langues vivantes étrangères Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation, dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale En deuxième année : Culture générale et expression Communication en langues vivantes étrangères Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation, dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1680 h

En entreprise

560 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat ou diplôme de niveau 4 validé - toutes filières

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

13 Rue de la Fontaine au Roi
75011 Paris 11e

Responsable : CFI cours Diderot

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
DIDEROT EDUCATION CAMPUS SITE
75011 Paris 11e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes