Préparation opérationnelle à l'emploi social media manager

1. Introduction aux réseaux sociaux (40 heures) - Histoire et évolution des réseaux sociaux - Principales plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.) - Comportement des utilisateurs et tendances actuelles 2. Stratégie de réseaux sociaux (60 heures) - Définir des objectifs clairs et mesurables - Conception d'une stratégie de contenu - Utilisation des calendriers éditoriaux - Analyse de la concurrence 3. Création de contenus (35 heures) - Rédaction pour les réseaux sociaux - Création de visuels avec des outils comme Canva - Vidéo marketing et storytelling - Optimisation de contenu pour l'engagement 4. Outils et plateformes de gestion (60 heures) - Présentation des principaux outils de gestion de réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc.) - Programmation de publications - Suivi des performances et rapports 5. Publicité sur les réseaux sociaux (60 heures) - Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads - Stratégies de ciblage et segmentation d'audience - Création de campagnes publicitaires efficaces - Mesure et optimisation des campagnes 6. Analyse et reporting (40 heures) - Comprendre les KPI (Indicateurs Clés de Performance) - Utilisation d' outils d'analyse (Google Analytics, Facebook Insights, etc.) - Reporting et communication des résultats 7. Gestion de la communauté (40 heures) - Techniques de modération et gestion des commentaires - Stratégies d'engagement et de fidélisation - Gestion des crises et des plaintes 8. Projets pratiques et études de cas (75 heures) - Application des connaissances sur des projets réels - Études de cas et analyse de campagnes réussies - Préparation d'un portfolio professionnel