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Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000180307
Organisme responsable : Switching Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1805 Études et développement informatique

Formacode

  • 31028 : Intelligence artificielle
  • 32025 : Stratégie entreprise
  • 34561 : Force vente
  • 34573 : Action commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

C1 - Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente. C2 - Rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement. C3 - Améliorer la qualité des réponses, en analysant les…

C1 - Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans
lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de
vente.
C2 - Rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et
exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
C3 - Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA, en corrigeant le questionnement
afin d'pour obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
C4 - Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des
mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une
implémentation conforme du projet de transformation.

Programme de la formation

Introduction Vidéo d'introduction à la formation Vidéo présentation de l'examen Test de positionnement Module 1 : Qu'est-ce que l'IA ? Différence entre IA et automatisation L'histoire de l'IA La place de l'IA dans le cycle de vente Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés La réglementation française & européenne en matière d'IA La réglementation internationale en matière d'IA Quiz d'évaluation…

Introduction
  • Vidéo d'introduction à la formation
  • Vidéo présentation de l'examen
  • Test de positionnement
Module 1 : Qu'est-ce que l'IA ?
  • Différence entre IA et automatisation
  • L'histoire de l'IA
  • La place de l'IA dans le cycle de vente
  • Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés
  • La réglementation française & européenne en matière d'IA
  • La réglementation internationale en matière d'IA
  • Quiz d'évaluation des connaissances
Module 2 : L'IA dans le cycle de vente
  • Le cycle de vente classique
  • Quel IA va impacter quelle partie du cycle de vente ?
  • Fixer des KPIs pour mesurer l'impact de l'IA dans le cycle de vente
  • Étude de cas : Mise en situation professionnelle
  • Quiz d'évaluation des connaissances
Module 3 : Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente
  • Qu'est-ce qu'un prompt ?
  • Les différentes étapes d'un prompt : la méthode Alfred
  • Savoir rédiger un prompt de qualité avec la méthode Alfred
  • Savoir corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace
  • L'utilisation concrète des principaux IA : ChatGPT, Midjourney, etc.
  • Mesurer les gains d'efficacité commerciales grâce à l'IA
  • Étude de cas : Mise en situation professionnelle
  • Quiz d'évaluation des connaissances
Module 4 : Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives
  • Automatiser la production administrative commerciale grâce à l'IA
  • Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement géré par l'IA
  • Comment gérer sa veille commerciale grâce à l'IA ?
  • Gérer les bugs
  • Étude de cas : Mise en situation professionnelle
  • Quiz d'évaluation des connaissances
Conclusion
  • Quiz final
Clôture et perspectives d'application

Validation et sanction

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

16 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Commerciaux, responsables des ventes, business developers, Entrepreneurs souhaitant optimiser leur processus commercial, Professionnels du marketing et de la relation client

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-Notions de base en cycle de vente et en gestion commerciale -Appétence pour les outils digitaux

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Switching Formation
75012 Paris 12e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes