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Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000179744
Organisme responsable : CFA Afpa Entreprises (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1606 Saisie de données

Formacode

  • 15052 : Bureautique
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative
  • 35091 : Classement

Présentation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents Assurer l'accueil d'une structure - Accueillir et orienter les…

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents Assurer l'accueil d'une structure - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Traiter les appels téléphoniques - Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1 - S'intégrer dans un parcours de formation en alternance S'approprier l'environnement informatique S'approprier les bases bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie) S'intégrer dans l'entreprise Réaliser les premiers travaux 2 - Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un…

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1 - S'intégrer dans un parcours de formation en alternance S'approprier l'environnement informatique S'approprier les bases bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie) S'intégrer dans l'entreprise Réaliser les premiers travaux 2 - Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes Session d'examen

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

455 h

En entreprise

1000 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

6 Rue Georges et Maï Politzer
75012 Paris 12e

Responsable : Afpa Paris Politzer

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Afpa Paris Politzer
75012 Paris 12e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes