Chef de projet webmarketing et e-commerce

La certification Chef de Projet E-Commerce offre aux candidats à la certification un panel d'activité en lien avec la communication, le commerce, le marketing, ou encore le graphisme. La certification professionnelle se positionne exactement sur les besoins des PME, où le potentiel d'embauche est très fort, pour répondre aux attentes en matière de management d'un site e-business ou marchand. La certification vise toute activité en ligne, E-business, BtoB ou BtoC et permet aux personnes formées d'être autonomes sur toutes les problématiques du webmarketing.

Définir, piloter et optimiser une stratégie webmarketing et e-commerce à partir d'une veille marché et consommateurs, en segmentant et ciblant les audiences afin de positionner efficacement l'offre et maximiser sa performance.
Concevoir et déployer des actions webmarketing multicanales (SEO, SEA, réseaux sociaux, publicité digitale, marketplaces, partenariats) en sélectionnant les leviers adaptés, en planifiant les actions, en maîtrisant le budget et en évaluant la rentabilité (KPI, ROI).
Mettre en œuvre et administrer des dispositifs e-commerce / e-business (CMS, web merchandising, marketplaces, automatisation et IA) afin d'optimiser la visibilité, l'engagement, la conversion et la fidélisation des clients.
Optimiser le référencement naturel et payant par la construction de matrices de mots-clés, de cocons sémantiques, l'optimisation technique et éditoriale, la gestion des backlinks et le pilotage des campagnes sponsorisées.
Produire et piloter des contenus digitaux performants (articles, fiches produits, visuels, vidéos) en intégrant les exigences SEO, UX, accessibilité et personnalisation via des outils d'IA.
Concevoir l'expérience utilisateur et les interfaces web en structurant les parcours de navigation, en prototypant des interfaces accessibles et en améliorant l'ergonomie pour maximiser les taux de transformation.
Piloter un projet e-commerce / e-business en élaborant un cahier des charges, en sélectionnant et coordonnant les prestataires, en animant les équipes projet et en intégrant les enjeux RSE, juridiques (RGPD, CGV, CGU) et logistiques.
Évaluer les résultats et conduire l'amélioration continue en réalisant un bilan global du projet, en analysant les écarts et en proposant des actions correctives et d'optimisation.