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Conflits et techniques de médiation

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000179028
Organisme responsable : Lamy formation - liaisons sociales formation - Les Echos formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Maitriser étape par étape le processus de médiation
  • S'approprier les outils du médiateur
  • Désamorcer une situation conflictuelle grâce à la médiation

Programme de la formation

  • Introduction
  • Maitriser le cadre juridique et l'esprit de la médiation
  • Identifier les situations conflictuelles pour mieux les prévenir et les gérer
  • Préparer la médiation
  • Mettre en place la médiation
  • Conclusion

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

RH Manager Juriste en droit social Tout salarié souhaitant adopter l'esprit de médiation

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

7 Rue Emmy Noether
Formation-
93400 Saint-Ouen

Responsable : Lamy formation - liaisons sociales formation - Les

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Lamy formation - liaisons sociales formation - Les
93400 Saint-Ouen
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes