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Écoute active

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000179025
Organisme responsable : Lamy formation - liaisons sociales formation - Les Echos formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Comprendre et maîtriser les techniques d'écoute active
  • Augmenter son efficacité relationnelle
  • Observer et choisir les canaux de communication adaptés
  • Choisir la posture adaptée
  • Identifier et gérer les émotions pour une écoute empathique

Programme de la formation

  • Introduction
  • Développer une écoute empathique
  • Comprendre les fondamentaux de l'écoute active
  • Maîtriser les techniques de l'écoute active
  • Pratiquer l'écoute active
  • Adopter une posture adaptée
  • Conclusion

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Manager RH Collaborateurs

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

7 Rue Emmy Noether
Formation-
93400 Saint-Ouen

Responsable : Lamy formation - liaisons sociales formation - Les

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Lamy formation - liaisons sociales formation - Les
93400 Saint-Ouen
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes