Repérer et accueillir la souffrance psychique - Favoriser la santé mentale

De?finir la sante? mentale dans ses trois dimensions :
- l'approche bio-psycho-sociale en sante? mentale
- la sante? mentale positive
- la de?tresse psychologique re?actionnelle
- les troubles psychiatriques
Identifier les grandes familles de troubles et reconnai?tre leurs manifestations :
- l'anxie?te?, les phobies, les TOC
- les troubles de?pressifs
- les troubles bipolaires
- les troubles schizophre?niques
- les troubles des conduites alimentaires
- le trouble de stress post-traumatique
- le cas du burn-out ou d'e?puisement professionnel
Adopter la bonne posture pour accueillir la souffrance d'un·e colle?gue :
- ses propres repre?sentations et ses freins e?ventuels
- les signes et les manifestations « silencieuses »
- l'e?coute active (favoriser l'expression, entrer en relation, questionner subtilement, conseiller)
- la gestion d'une situation de crise (comportement agressif, crise de panique, comportement suicidaire, de?compensation)
Connai?tre les ressources disponibles au sein de l'entreprise, les responsabilite?s de l'employeur et les dispositifs d'accompagnement a? l'exte?rieur :
- les facteurs de la souffrance (externes/internes) et la part des risques psychosociaux
- les obligations de l'employeur (mesures de pre?vention et e?valuation des risques)
- les modalite?s d'accompagnement en entreprise
- les modalite?s d'accompagnement dans le syste?me de soin
Cas pratiques