Piloter un projet d'amélioration complexe en lean six sigma black belt - executive certificate lean six sigma black belt

- identifier les facteurs influents des problématiques complexes. - appliquer les principes avancés du lean. - structurer un projet de développement dit "design for lean six sigma" (dflss). - préciser les besoins des clients, des processus et des organisations. - construire un plan de conduite du changement. - mobiliser les leviers pertinents en rapport avec le contexte de l'organisation (environnement de service ou milieu industriel). - accompagner les green belts et les autres acteurs de l'amélioration continue de son entité.

Approfondissement et déclinaison services - Comprendre par des cas adaptés, les problématiques spécifiques des entreprises de service et des processus transactionnels, maîtriser les facteurs clés de succès de l'implémentation du Lean Six Sigma dans cet environnement. - Études de cas : spécificités du Lean Six Sigma dans les services; applications du Lean Six Sigma dans les services - Retours d'expérience. - Tour d'horizon de pratiques services liées au Lean Six Sigma (méthodes de développement agiles, notamment). - Travailler avec des données en environnement Service. - Analyse avancée du Système de mesure (notamment non reproductible). - Eléments clés de la Conduite du Changement. - Statistiques avancées (intervalle de confiance, puissance statistique) et tests d'hypothèses. - Recueil de la voix du client approfondie.- Mesure de performance (capabilité) pour données discrètes. - Introduction au Design for Lean Six Sigma. Approfondissement et déclinaison Industrie - Comprendre par l'exemple (simulations adaptées) les problématiques spécifiques des entreprises industrielles, et maîtriser les facteurs clés de succès de l'implémentation du Lean Six Sigma dans cet environnement. - Mise en oeuvre de la TPM (excellence en production industrielle et maintenance). - Mise en place d'une configuration en flux tiré ; kanban ; équilibrage de ligne ; taille de lots ; apports du SMED ; standards. - Complément de statistiques avancées : régressions linéaires simple et multiple. Pratique de Minitab, logiciel d'analyse statistique. - Réalisation de chantiers Kaizen. - Rôle et posture du Black Belt, bases de coaching de Green Belt. - Conduite du changement dans un projet DMAIC. Approfondissement statistiques et développement personnel - Permettre aux participants d'atteindre le niveau théorique pour être Black Belt, par la maîtrise de nouveaux outils statistiques, et assurer la capacité à utiliser opérationnellement ces méthodes par l'expérimentation (cas et simulations approfondis). - Repositionnement d'ensemble de la démarche statistique et des tests d'hypothèse. - Plans d'expérience (DOE) : introduction et simulation approfondie. - ANOVA. - Capabilité et SPC (cartes de contrôle). - Pratique d'Ellistat, logiciel d'analyse statistique. - Développement personnel approfondi. Soutenance des projets Black Belt.