Agent d'accueil aéroportuaire bornes libres services (BLS)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000177466
Organisme responsable :
IWANA FORMATION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Accueillir, informer, orienter les passagers en zones d'enregistrements, les assistés aux Bornes Libres Services ( BLS) et dépose des bagages automatiques ( DBA) - Gérer le flux en zone d'enregistrement et poste d'inspection filtrage. - Connaître l'environnement et procédures de sûreté aéroportuaires.
Programme de la formation
- Environnement, procédures aéroportuaire - Anglais aéroportuaire - Gestion de conflits, stress - Facteurs Humains - Techniques relationnelles - Modules 11.2.6.2 ( Sensibadge )
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
56 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
18 ans minimum Casier B3 vierge Anglais minimum B1
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
83 Rue Anatole France93130 Noisy-le-Sec
Responsable : IWANA FORMATION
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
IWANA FORMATION
93140 Bondy - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes