Agent d'accueil aéroportuaire bornes libres services (BLS)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000177466
Organisme responsable :
IWANA FORMATION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Accueillir, informer, orienter les passagers en zones d'enregistrements, les assistés aux Bornes Libres Services ( BLS) et dépose des bagages automatiques ( DBA) - Gérer le flux en zone d'enregistrement et poste d'inspection filtrage. - Connaître l'environnement et procédures de sûreté aéroportuaires.
Programme de la formation
- Environnement, procédures aéroportuaire - Anglais aéroportuaire - Gestion de conflits, stress - Facteurs Humains - Techniques relationnelles - Modules 11.2.6.2 ( Sensibadge )
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En entreprise
0 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
83 Rue Anatole France93130 Noisy-le-Sec
Responsable : IWANA FORMATION
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
IWANA FORMATION
93140 Bondy - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes