Certificat de spécialisation accueil-réception
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000175889
Organisme responsable :
CFA trajectoire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1703 Réception en hôtellerie
Formacode
- 42686 : Accueil tourisme
- 42788 : Service réception
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la relation avec la clientèle. Prendre en charge toutes les activités afférentes au séjour du client : de la réservation au suivi du départ. Chercher à satisfaire au mieux les attentes du client.
Programme de la formation
Gestion et Mercatique. TP hébergement et technologie appliquée. Informatique. Communication orale et écrite. Anglais. Lv2.
Validation et sanction
Certificat de spécialisation accueil-réception
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
490 h
En entreprise
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Être issu de Bac général, bac pro, bac technologique, BTS...
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Place François Rabelais78280 Guyancourt
Responsable : UFA Lycée Hôtelier
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
CFA trajectoire
78280 Guyancourt - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes