Certificat de spécialisation accueil-réception
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000175889
Organisme responsable :
CFA trajectoire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1703 Réception en hôtellerie
Formacode
- 42686 : Accueil tourisme
- 42788 : Service réception
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la relation avec la clientèle. Prendre en charge toutes les activités afférentes au séjour du client : de la réservation au suivi du départ. Chercher à satisfaire au mieux les attentes du client.
Programme de la formation
Gestion et Mercatique. TP hébergement et technologie appliquée. Informatique. Communication orale et écrite. Anglais. Lv2.
Validation et sanction
Certificat de spécialisation accueil-réception
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Place Rabelais78280 Guyancourt
Responsable : UFA Lycée d'Hôtellerie et de Tourisme
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
CFA trajectoire
78280 Guyancourt - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes