Certificat de spécialisation accueil-réception
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000174362
Organisme responsable :
École de Paris des Métiers de la Table - EPMT
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1703 Réception en hôtellerie
Formacode
- 42686 : Accueil tourisme
- 42788 : Service réception
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la relation avec la clientèle de la réservation au suivi du départ. Le titulaire du CS Accueil-Réception est qualifié pour : Prendre en charge toutes les activités afférentes au séjour du client. Chercher à satisfaire au mieux les attentes du client.
Programme de la formation
Bloc 1 Vente des services de l'établissement. Bloc 2 Suivi administratif des clients. Bloc 3 Accueil et communication.
Validation et sanction
Certificat de spécialisation accueil-réception
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
400 h
En entreprise
1400 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Être âgé de 16 à 29 ans révolus (30 ans moins 1 jour).
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Posséder un bon niveau en anglais ET Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (baccalauréat) ou d'un titre de niveau 4.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
17 Rue Jacques Ibert75017 Paris 17e
Responsable : EPMT
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
École de Paris des Métiers de la Table - EPMT
75017 Paris 17e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes