Prévenir et réduire les risques psychosociaux RPS (C2107)

1/ Apprendre à reconnaitre les Risques Psychosociaux RPS Rappels : Identifier les RPS selon les 6 facteurs de Gollac : situations, comportements (le harcèlement - mise en situation) Connaitre et mobiliser les mesures de protections collectives et individuelles Bonnes pratiques organisationnelles et opérationnelles au quotidien : Prérogatives des fonctions RH Exploitation des données RPS Intégration des RPS dans le DU, Mise en oeuvre d'actions correctives et préventives Engagements et orientations RPS* Mesure de la performance Savoir agir pour traiter les Risques Psychosociaux RPS Tour d'horizon des outils opérationnels - Entretiens individuels (bonnes pratiques et écueils à éviter) - Groupes de parole (modalités de réalisation) - Mesures disciplinaires (sanctionner et accompagner) - Orientations vers les professionnels de santé (connaitre les ressources disponibles)
2/ Réalisation d'études de cas d'entreprise Cas d'entreprise 1 : « Conduite d'un entretien avec un salarié en souffrance » - Entretien en 4 temps, postures à adopter Cas d'entreprise 2 : « Conduite d'un entretien suite aux absences répétées d'un salarié » - Analyse de la situation, mise en oeuvre des mesures sociales et orientations vers les professionnels de santé Cas d'entreprise
3 : « Comportements déviants d'un manager traduisant une souffrance au travail » - Analyse de la situation, mise en oeuvre des mesures de protections et de préventions Cas d'entreprise
4 : « Rechute d'un salarié suite à une réintégration difficile » - Les 5 principales mesures pouvant être mises en place.