Responsable d'agence et de commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000172763
Organisme responsable :
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL - 3A - EPSI - ESAIL - ICL - IDRAC - IEFT - IET - IFAG - IGEFI - IHEDREA - ILERI - SUP DE COM - VIVA MUNDI - WIS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1301 Management de magasin de détail
- M1302 Direction de petite ou moyenne entreprise
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 32079 : Gestion performance
- 32094 : Gestion PME PMI
- 32154 : Encadrement management
- 34554 : Commerce
Présentation de la formation
Objectifs
Titulaire d'un BTS, d'une Licence 2 (ayant validé 120 crédits ECTS) en 2 ans après le baccalauréat, vous contribuez à l'accroissement de l'activité de l'entreprise par vos actions de gestion, de management des équipes d'une ou parfois plusieurs unités opérationnelles. Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'unité, tant sur l'aspect logistique que l'aspect budgétaire et administratif. Votre objectif, manager un service, un centre de profit sa…
Votre objectif, manager un service, un centre de profit sa performance à court, moyen et long terme.
- De la revitalisation commerciale, de la qualité de l'expérience client,
- De la gestion et de l'animation d'une petite ou moyenne structure,
- De la commercialisation de produits et de services s'appuyant sur les modalités à la fois physiques et digitales, dites « phygitales ».
A l'issue de la formation, le diplômé sera capable de : Manager une équipe Piloter la performance d'une agence et d'un commerce Développer une offre de produits et/ou de services Vos aptitudes : Esprit d'équipe, bonne aisance orale, goût du challenge, créatif, bon relationnel, écoute, sens des responsabilités, sociable, adaptable.
Programme de la formation
Cette formation est articulée autour de 4 blocs de compétences professionnalisants. Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir le titre, l'apprenant doit donc valider chacun des blocs de compétences composant la certification préparée. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences. Bloc 1 : Développer une offre de produits et de prestations de services Bloc 2 : Garantir la qualité de l'expérience…
Bloc 1 : Développer une offre de produits et de prestations de services
Bloc 2 : Garantir la qualité de l'expérience client
Bloc 3 : Piloter et accompagner les collaborateurs
Bloc 4 : Gérer les opérations financières, administratives et logistiques
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
470 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
La formation est ouverte aux titulaires issus d'un parcours de formation de niv.5 (bac+2) / diplôme reconnu par l'Etat
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 Rue Sainte-Marie92400 Courbevoie
Responsable : IFAG - Institut de Formation aux Affaires et à la
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL - 3A - EPSI
92400 Courbevoie - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes