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BTS assurance - BC02 développement commercial et conduite d'entretien

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000168601
Organisme responsable : STUDI (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances
  • C1401 Gestion en banque et assurance

Formacode

  • 41036 : Assurance

Présentation de la formation

Objectifs

- Accueillir et et identifier le besoin du client ou du prospect - Assurer le développement commercial, la prospection et la vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers - Assurer le suivi du client et la gestion de ses contrats

Programme de la formation

1. Culture professionnelle et suivi du client Exploiter les informations pour analyser l'évolution du risque Exploiter les informations pour analyser la valeur client Arbitrer, suivre et conseiller tout au long de la vie du contrat Piloter la gestion Présenter les termes du contrat à son client Argumenter la proposition de souscription auprès de son client Gérer les encaissements et les non-paiements des cotisations Extraire les données utiles d'un portefeuille Prévoyance Garantie des…

1. Culture professionnelle et suivi du client Exploiter les informations pour analyser l'évolution du risque Exploiter les informations pour analyser la valeur client Arbitrer, suivre et conseiller tout au long de la vie du contrat Piloter la gestion Présenter les termes du contrat à son client Argumenter la proposition de souscription auprès de son client Gérer les encaissements et les non-paiements des cotisations Extraire les données utiles d'un portefeuille Prévoyance Garantie des accidents de la vie (GAV) et assurance individuelle accident corporel Développer son portefeuille en exploitant les opportunités (réglementaires, économiques ou commerciales) 2. Développement commercial et conduite d'entretien Reconnaître et orienter une demande hors de son champ d'action Communiquer efficacement dans un contexte commercial Découvrir les attentes et les besoins de son client Assurer un entretien d'accueil qualitatif Établir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial Mettre en place les outils de communication adaptés Conduire un entretien commercial et en assurer le suivi Proposer une solution pertinente face à un besoin ou un risque Présenter et argumenter les choix des éléments du devis Appliquer la règlementation propre à la souscription Exploiter ses connaissances économiques, juridiques et fiscales pour mieux conseiller son client

Validation et sanction

BTS assurance

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

365 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Pour un BTS en 2 ans : Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent) OU justifier d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS Pour un BTS en 1 an : Avoir suivi une année du même BTS l'année précédente OU être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (Bac+2) Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
STUDI
75011 Paris 11e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes