BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)

Le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social est une formation de 2 ans qui alterne cours en centre et pratique professionnelle en entreprise. Il permet :
• D'accueillir et d'orienter les usagers, patients et personnes accompagnées en identifiant leurs besoins, en les informant de leurs droits et en les orientant vers les services, prestations ou professionnels adaptés à leur situation
• De coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en assurant le suivi administratif et logistique de son dossier, en articulant les interventions des différents acteurs et en garantissant la continuité de la prise en charge
• De concevoir et de mettre en œuvre des projets dans les secteurs sanitaire, social et médico-social en mobilisant les outils de diagnostic territorial, de gestion de projet et d'évaluation des actions
• De contribuer à la démarche qualité de la structure en renseignant les tableaux de bord, en identifiant les dysfonctionnements et en participant à la mise en place d'actions d'amélioration continue
• De contribuer à la mise en œuvre de la politique territoriale de la structure en identifiant les besoins des populations, en mobilisant les partenaires institutionnels et associatifs et en représentant la structure dans les instances de coordination locales
• De collaborer à la gestion administrative, financière et des ressources humaines de la structure dans le respect des procédures internes et des obligations légales et réglementaires du secteur
• De passer l'examen du BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en fin de formation
• D'obtenir un diplôme de niveau 5 reconnu par l'État et d'accéder à des postes de gestionnaire conseil, coordonnateur de parcours, responsable de secteur, chargé de relation usagers ou assistant qualité au sein d'organismes de protection sociale, d'établissements sanitaires, sociaux ou médico-sociaux, de collectivités territoriales ou d'associations, avec des perspectives d'évolution vers l'encadrement d'équipe ou la fonction publique.

RNCP36939BC01 - Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
RNCP36939BC02 - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu
RNCP36939BC03 - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
RNCP36939BC04 - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail