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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000159882
Organisme responsable : IPL - Isefac (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

L'objectif étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un contexte commercial.

Programme de la formation

Culture générale et expression Atelier de professionnalisation Culture économique, juridique et managériale Culture économique, juridique et managériale appliquée LV1 Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Atelier production

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

3000 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Bac général, STMG ou professionnel

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

20 Rue de Chabrol
75010 Paris 10e

Responsable : IPL - Isefac

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
IPL - Isefac
75010 Paris 10e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes