BTS gestion de la PME

Les titulaires du BTS « Gestion de la PME » exercent leur mission sous l'autorité d'une dirigeante ou d'un dirigeant. Ils occupent une position particulière au sein de l'entreprise du fait de leur rôle d'interface, dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international. Ce rôle d'interface les conduit à communiquer, à partager l'information et à collaborer avec de nombreux acteurs de la PME afin de renforcer un mode de fonctionnement collaboratif.

Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres - Traiter la demande du client - Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations - Rechercher et sélectionner les fournisseurs - Passer les commandes d'achat - Assurer le suivi comptable des opérations commerciales - Conduire une veille - Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » - Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices - Évaluer et suivre les risques financiers - Gérer des risques identifiés - Mettre en place une démarche qualité Assurer le suivi administratif du personnel - Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments - Organiser les élections des représentants du personnel - Participer à la gestion des ressources humaines - Contribuer à la cohésion interne du personnel Représenter, analyser, améliorer le système d'information - Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités - Participer au développement commercial - Accompagner le déploiement du plan de communication - Analyser l'activité - Produire et analyser des informations de nature financière - Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière, - Concevoir et analyser un tableau de bord Culture générale et expression - Appréhender et réaliser un message écrit - Respecter les contraintes de la langue écrite - Synthétiser des informations : - Répondre de façon argumentée -S'adapter à la situation - Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message LV1 Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes : - compréhension de documents écrits - production et interaction écrites - production et interaction orales Culture économique, juridique et managériale - analyser des situations - exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ; - proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées - établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique ; - exposer ses analyses et ses propositions