Agent à mobilité réduite aéroportuaire (APMR)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000150867
Organisme responsable :
Airsup
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Être en mesure d'accueillir et de mettre en oeuvre les procédures d'accueil des personnes en situation de handicap.
Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées Connaître les leviers de la sensibilisation de ses collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge du public en situation de handicap
Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en charge
Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées Connaître les leviers de la sensibilisation de ses collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge du public en situation de handicap
Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en charge
Programme de la formation
- Connaissance de l'environnement aéroportuaire (6h)
- Formation APMR (40h)
- Anglais aéroportuaire (30h)
- Co-Activité (2h)
- Formation SGS (3h)
- Geste et posture (6h)
- Gestion des conflits et Facteurs humains (6h)
- Langage des signes (6h)
- Cyber et RGPD (1h)
Modules réglementaire:
Sureté Aéroportuaire 11.2.3.8 et Badge 11.2.6.2 (5h30)
- Formation matière dangereuses DGR9 IATA (4h)
Sécurité piéton coté piste (3h)
- Formation APMR (40h)
- Anglais aéroportuaire (30h)
- Co-Activité (2h)
- Formation SGS (3h)
- Geste et posture (6h)
- Gestion des conflits et Facteurs humains (6h)
- Langage des signes (6h)
- Cyber et RGPD (1h)
Modules réglementaire:
Sureté Aéroportuaire 11.2.3.8 et Badge 11.2.6.2 (5h30)
- Formation matière dangereuses DGR9 IATA (4h)
Sécurité piéton coté piste (3h)
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
109 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
9 Rue Francis de Pressensé93210 Saint-Denis
Responsable : AIRSUP
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Airsup
93210 Saint-Denis - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes