BTS support à l'action managériale

Travailler en équipe et d'assurer des missions à responsabilités. Polyvalent et méthodique, le professionnel sera amené à gérer des tâches variées : secrétariat, informations confidentielles, organisation d'événements, déplacements, etc. Maîtrisant parfaitement les technologies, les usages langagiers et les règles comportementales, il devra aussi faire preuve de nombreuses qualités, telles que la réactivité, le sens des relations humaines, la résistance au stress ou bien encore la disponibilité.

Matières professionnelles : Optimisation des processus administratifs Support opérationnel aux membres de l'entité Gestion des dossiers en responsabilité Amélioration continue des processus Rationalisation de l'usage des ressources de l'entité Gestion de projet Préparation du projet Mise en oeuvre d'une veille informationnelle liée au projet Conduite et contrôle du projet Évaluation et clôture du projet Collaboration à la gestion des ressources humaines? Accompagnement du parcours professionnel et gestion de la relation de travail Contribution à l'amélioration de la vie au travail Organisation des activités du champ des relations sociales Mobilisation des outils du développement de la performance individuelle et collective Matières générales : Culture générale et expression? Appréhension et réalisation de messages écrits : respect des contraintes de la langue écrite, synthèse des informations, réponse argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communication orale : adaptation à la situation ; organisation d'un message oral ANGLAIS et LV2 Compréhension de documents écrits Production et interaction écrites Compréhension de l'oral Production et interaction orales Culture économique, juridique et managériale Analyse des situations économiques, juridiques et managériales auxquelles l'entreprise est confrontée Exploitation d'une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposition de solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Diagnostic stratégique Exposition des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée