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Agent d'escale aéroportuaire

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000147322
Organisme responsable : Airsup (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

L'objet de l'action de formation est de permettre au stagiaire de savoir émettre une carte d'embarquement, d'accueillir, d'assister et diriger les passagers ou visiteurs et d'assister les passagers handicapés à mobilité réduite.

Programme de la formation

- Formation ALTEA DCCM (30h) - Entrainement sur site AIR France pour ALTEA AIR France (skilling AF) (14h) - Relation Client Air France (3h) - Appréhension du handicap (4h) - Formation SGS (3h)                                             - Gestes et postures (6h)   - Formation logiciel AMADEUS AIR (60h)              - Formation COMMERCIALE (environnement aéroportuaire, process métier) (34h)      - Gestions des conflits et facteurs humains (6h) - Co-activité (2h) - Cyber et RGPD (1h) -…

- Formation ALTEA DCCM (30h)
- Entrainement sur site AIR France pour ALTEA AIR France (skilling AF) (14h)
- Relation Client Air France (3h)
- Appréhension du handicap (4h)
- Formation SGS (3h)                                            
- Gestes et postures (6h)  
- Formation logiciel AMADEUS AIR (60h)             
- Formation COMMERCIALE (environnement aéroportuaire, process métier) (34h)     
- Gestions des conflits et facteurs humains (6h)
- Co-activité (2h)
- Cyber et RGPD (1h)
- Formation d'ANGLAIS (90h)
- Examen Linguaskill (2h)
Modules Réglementaires : 
- Formation Securité piéton (3h)     
- Formation sûreté 11.2.3.8 / BADGE11.2.6.2 (5h30)
- Formation matière dangereuses DGR9 (4h)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

260 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

9 Rue Francis de Pressensé
93210 Saint-Denis

Responsable : AIRSUP

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Airsup
93210 Saint-Denis
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes