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Titre professionnel secrétaire assistant

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000147312
Organisme responsable : CFA Afpa Entreprises (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35007 : Secrétariat assistanat gestion PME PMI
  • 35029 : Correspondance commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

Le secrétaire-assistant intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Le secrétaire-assistant contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. Il facilite le travail de sa hiérarchie en…

Le secrétaire-assistant intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Le secrétaire-assistant contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. Il facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques. Il assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques et en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas. Il organise les réunions et les déplacements. Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise. La multiplicité des tâches et des intervenants entraîne des interruptions fréquentes de l'activité en cours et nécessite une appréciation et une gestion des urgences et Il travaille dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels. L'essentiel de l'activité s'exerce de façon sédentaire avec l'utilisation d'outils numériques et de prologiciels propres à la structure. L'évolution technologique de ces outils nécessite une mise à jour et une adaptation des compétences en permanence.

Programme de la formation

- Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur. - Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes - rédaction d'écrits professionnels - rédaction des mails simples en anglais - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - accueil, orientation d'un…

- Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur. - Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes - rédaction d'écrits professionnels - rédaction des mails simples en anglais - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques - Prise de note des noms et téléphone en anglais. - Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des activités d'une équipe - organisation des réunions et des déplacements - participation à l'élaboration d'un budget. - Module 4. Assurer l'administration des achats et des ventes : traitement des opérations administratives des achats et des ventes en utilisant un logiciel de gestion commerciale - gestion des demandes d'information courantes et des problèmes courants - conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale. - Module 5. Assurer l'administration du personnel : gestion du suivi administratif courant du personnel - traitement des demandes d'informations courantes en matière du droit du travail.

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

420 h

En entreprise

1220 h

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Publics visés

  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

- Niveau de classe de 1re/terminale ou équivalent. - Maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française. - Maîtrise des règles de calculs de base. - Aptitudes souhaitées : capacités d'adaptation et d'organisation, maitrise de l'expression écrite et orale, réactivité, sens de l'initiative, capacités relationnelles. Pour la formation à distance : Pré-requis techniques : posséder un ordinateur (double écran recommandé), une bonne connexion à internet

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

6 Rue Georges et Maï Politzer
75012 Paris 12e

Responsable : Afpa Paris Politzer

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Afpa Paris Politzer
75012 Paris 12e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes