Auditeur ICA qualité ISO 9001 (C0013)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000144233
Organisme responsable :
AFNOR compétences
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de système de management de la qualité
- Passer l'examen ICA : la formation est un prérequis pour devenir auditeur ICA Qualité
- Candidater pour devenir auditeur tierce partie : rendez-vous sur le site dédié du groupe AFNOR
- Formation enregistrée par l'ICA sous la référence QUAL-002
Programme de la formation
1 - Les concepts de l'audit Comprendre la définition et les objectifs de l'audit Connaître les différentes phases et les différents types d'audit Maîtriser les compétences et la déontologie de l'auditeur Connaître les normes ISO 19011 et ISO 17021 2 - La préparation Définir les objectifs Collecter les documents de référence Réaliser le pré-audit documentaire Élaborer le guide d'audit Construire le plan d'audit 3 - La réalisation Animer la réunion d'ouverture…
2 - La préparation Définir les objectifs Collecter les documents de référence Réaliser le pré-audit documentaire Élaborer le guide d'audit Construire le plan d'audit
3 - La réalisation Animer la réunion d'ouverture Examiner la situation Observer, rechercher des preuves, recouper des informations, constater Valider les écarts avec les audités, les évaluer par rapport aux objectifs en fonction des risques Formaliser et classer les constatations (non-conformités, points forts...)
4 - Le comportement et la communication Mettre en oeuvre une stratégie de questionnement Connaître les méthodes de questionnement et de reformulation Adopter une attitude de compréhension (bienveillance et neutralité) Appréhender la communication verbale et non verbale Adopter les bonnes attitudes comportementales face à l'audité Prendre des notes fidèles
5 - La conclusion Préparer et animer la réunion de clôture Structurer, rédiger et diffuser le rapport d'audit Exploiter et suivre les résultats L'examen ICA : connaître les épreuves et leur déroulé EXAMEN DE CERTIFICATION
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
35 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Tout professionnel souhaitant certifier ses compétences d'auditeur et devenir Auditeur ICA Qualité.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Formation : la formation nécessite d'avoir réalisé les exercices transmis par mail avant la formation. Certification : les prérequis ICA sont disponibles sur certification.afnor.org. Vous pouvez choisir de passer l'examen dans les 6 mois maximum après la fin de votre formation. Suite à votre inscription à la formation, nous vous indiquerons comment saisir votre dossier pour la validation de vos prérequis et renseigner votre choix de date d'examen.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 Rue Francis de Pressensé93210 Saint-Denis
Responsable : AFNOR Compétences
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
AFNOR compétences
93210 Saint-Denis - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes