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Assistant de régulation médicale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000127577
Organisme responsable : Centre de la formation et du développement des compétences - APHP/CFDC (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1408 Téléconseil et télévente

Formacode

  • 43437 : Personnel paramédical
  • 43454 : Santé

Présentation de la formation

Objectifs

En application des recommandations de bonnes pratiques établies par la Haute Autorité de Santé, l'assistant de régulation médicale assure la réception des appels reçus par les SAMU - Centres 15, sous la responsabilité d'un médecin régulateur, contribue sur décision médicale au traitement optimal des demandes et participe à la gestion des moyens, au suivi des appels et des interventions, au quotidien, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle. Un appel de…

En application des recommandations de bonnes pratiques établies par la Haute Autorité de Santé, l'assistant de régulation médicale assure la réception des appels reçus par les SAMU - Centres 15, sous la responsabilité d'un médecin régulateur, contribue sur décision médicale au traitement optimal des demandes et participe à la gestion des moyens, au suivi des appels et des interventions, au quotidien, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle. Un appel de régulation médicale est défini comme une communication par téléphone (ou au moyen de tout autre dispositif de télécommunication) entre un centre de régulation médicale et un patient ou un tiers, en réponse à une demande de soins ou de secours. Cet appel, qui peut intervenir 24 h/24, est réceptionné par l'assistant de régulation médicale dont le rôle est d'assister le médecin régulateur. Le médecin régulateur est responsable des réponses apportées à tous les appels. Il peut ne pas prendre l'appelant personnellement en ligne, mais la décision mise en oeuvre par l'assistant de régulation médicale est soumise à la validation du médecin et donc, in fine, prise sous la responsabilité du médecin régulateur.

Programme de la formation

La construction d'un parcours professionnalisant en alternance permettra l'acquisition progressive des quatre domaines de compétences : - Traitement d'un appel dans le cadre du SAMU. - Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale. - Traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et la vie du service. - Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles et lors de la mise…

La construction d'un parcours professionnalisant en alternance permettra l'acquisition progressive des quatre domaines de compétences : - Traitement d'un appel dans le cadre du SAMU. - Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale. - Traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et la vie du service. - Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles et lors de la mise en oeuvre de dispositifs prévisionnels de secours

Validation et sanction

Diplôme d'assistant de régulation médicale

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

735 h

En entreprise

735 h

Financement

Conventionnement
Non
Conditions de prise en charge
Pour plus d'informations, suivre ce lien : https://cfdc.aphp.fr/cfarm/#1710935870479-8b0d0bab-4e47

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Les candidats doivent justifier d'un titre ou diplôme de niveau 4, ou d'une inscription en terminale, ou d'une attestation de cotisation au régime français au titre d'une activité professionnelle d'une durée de 3 ans minimum à temps plein et avoir sa

Modalités de recrutement et d'admission

Concours

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Être âgé de 18 ans au moins au 31 décembre de l'année d'entrée en formation. ET Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme d'accès aux études universitaires (DAEU) ou d'un titre ou diplôme de niveau 4. OU Justifier de 3 années d'expérience professionnelle à temps plein à la clôture des inscriptions. ET avoir réalisé avec succès les épreuves de sélection sur dossier et entretien appréciant la motivation et les aptitudes du candidat.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

8 Rue Maria Helena Vieira Da Silva
Bât LERICHE 4è
75014 Paris 14e

Responsable : Centre de formation des Assistants de Régulation M

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Centre de la formation et du développement des com
75004 Paris 4e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes