Bridge ITIL® 2011 vers ITIL® 4 Foundation
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000125761
Organisme responsable :
Orsys
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Repérer les changements entre ITIL V3/2011 et ITIL®4 Maîtriser les concepts de ITIL®4 Appréhender le Service Value System (SVS) et la Service Value Chain (SVC) Connaître les principales pratiques ITIL®4 Se préparer à l'examen de certification ITIL® V4 Foundation.
Préparation à la certification.
Préparation à la certification.
Programme de la formation
Le référentiel le plus reconnu en matière de gestion des services informatiques a fait l'objet d'une mise à jour début 2019. Ce cours se concentre sur les différences entre ITIL®4 et les versions précédentes d'ITIL®. Tout en présentant ITIL®4, elle prépare également au passage de la certification ITIL®4 Foundation.
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir impérativement obtenu la certification ITIL®2011 durant les 12 derniers mois.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 Le ParvisLa Grande Arche - paroi Nord
92800 Puteaux
Responsable : Orsys
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Orsys
92800 Puteaux - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes