BTS négociation et digitalisation de la relation client
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000125561
Organisme responsable :
Aurlom BTS+
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
Tout au long de votre cursus, vous étudiez en profondeur les marches internationaux mais aussi leurs cadres économiques et juridiques afin de devenir un professionnel capable de développer les compétences suivantes :
Prospecter à l'achat et à la vente.
Assurer une veille commerciale des marches.
Élaborer des offres adaptées.
Vendre et participer au processus de négociation à l'achat.
Programme de la formation
Culture générale et expression
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Communication en anglais
Relation client et animation de réseaux
Culture économique, juridique et managériale
Validation et sanction
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
48 Rue de la Roquette75011 Paris 11e
Responsable : Aurlom BTS+
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Aurlom BTS+
75011 Paris 11e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes