BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Les services informatiques répondent aux besoins de performances des entreprises. La disponibilité, la rapidité, la fiabilité et la sécurité de l'information sont stratégiques, aussi bien pour les entreprises que pour les administrations. Cette approche services demande une réponse en termes de « solutions ». Ainsi, le BTS SIO offre deux spécialités au choix des étudiants : - SLAM : Solutions Logicielles et Applications Métiers - SISR : Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux Ce cursus demande une curiosité certaine et un intérêt pour les Technologies de l'Information, de la Communication, et l'Informatique. Compétences : Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients Analyser des problèmes techniques Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter Former des utilisateurs à un produit ou un équipement Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients Connaissances : Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO) Analyse statistique Organisation de la chaîne logistique Logiciel de gestion clients Logiciels de gestion documentaire Outils bureautiques

Enseignements année 1 : >Module Culture et Communication - Culture générale et expression - Expression et communication en langue anglaise (écrit) - Expression et communication en langue anglaise (oral) 162 h >Module Mathématiques pour l'informatique - Mathématiques 76 h >Module Culture économique juridique et managériale pour l'informatique - Culture économique juridique et managériale des SI 76 h >Module Support et mise à disposition de services informatiques - Gestion du patrimoine informatique - Gestion des incidents - Développement présence en ligne de l'organisation - Mise à disposition d'un service informatique - Développement professionnel - Travailler en mode projet 140 h >Module Cybersécurité des services informatiques - Protection des données - Sécurisation des équipements et des usages - Préservation de l'identité numérique d'une organisation - Gestion des cyber-attaques - E6 Etude de cas 112 h >Spécialité SISR - Conception d'une solution d'infrastructure réseau - Installation, test et déploiement d'une solution d'infrastructure réseau - Exploitation, dépannage et supervision d'une solution d'infrastructure réseau - E5 Conception, installation et exploitation d'une solution d'infrastructure réseau - Piratage informatique 100 h >Hors cursus Rentrée : accueil, orientation, intégration 14 h Total 680 h Enseignements année 2 : >Module Culture et Communication - Culture générale et expression - Expression et communication en langue anglaise (écrit) - Expression et communication en langue anglaise (oral) >Module Mathématiques pour l'informatique - Mathématiques Module Culture économique juridique et managériale pour l'informatique - Culture économique juridique et managériale des SI >Module Support et mise à disposition de services informatiques - Gestion du patrimoine informatique et des incidents - E4 Epreuve orale - Travailler en mode projet Module Administration des systèmes et des réseaux - Conception d'une solution d'infrastructure réseau - Installation, test et déploiement d'une solution d'infrastructure réseau - Exploitation, dépannage et supervision d'une solution d'infrastructure réseau - E5 Conception, installation et exploitation d'une solution d'infrastructure réseau >Module Cybersécurisation d'un réseau - Cybersécurité d'une infrastructure réseau - Cybersécurité d'un service - Gestion des cyber-attaques - Cybersécurité d'un système - E6 Etude de cas réseaux Modules complémentaires - Applications mobiles - Maths+ - Physique+ Total 714 h