Médiation - prévenir et gérer les situations de conflit
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000123769
Organisme responsable :
IEP - Sciences Po
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Identifier les situations propices à la médiation, favoriser le développement d'une culture de la médiation.
Se familiariser avec la posture de médiateur des conflits (gestion des émotions, écoute active).
Acquérir les techniques fondamentales de mise en oeuvre d'un processus de médiation.
Programme de la formation
Jour 1 – Matin Introduction générale et présentation des objectifs de la formation Rôles et posture du médiateur : étapes-clés d'une démarche de médiation Jour 1 - Après-midi Les compétences du médiateur : introduction à la méthode de médiation Exercices d'écoute et de reformulation Jour 2 - Matin Du local à l'international : la médiation comme méthode de prévention, gestion, résolution des conflits. Jour 2 - Après-midi Approfondissement des compétences : les…
- Introduction générale et présentation des objectifs de la formation
- Rôles et posture du médiateur : étapes-clés d'une démarche de médiation
- Les compétences du médiateur : introduction à la méthode de médiation
- Exercices d'écoute et de reformulation
- Du local à l'international : la médiation comme méthode de prévention, gestion, résolution des conflits.
- Approfondissement des compétences : les techniques de médiation
- Exercice de simulation de médiation internationale
- Conclusion : Construction de votre cadre de travail de médiateur : identification des points forts et des points de vigilance
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Principes et pratiques fondamentaux de la médiation, illustrations et mises en situation, simulations de médiation
Durée
En centre
16 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Dirigeants et managers, Cadres des services publics, Juristes
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
28 Rue des Saints-peres75007 Paris 7e
Responsable : Sciences Po Executive Education
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
IEP - Sciences Po
75007 Paris 7e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes