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Licence mention économie et gestion parcours management commercial et de la relation clients

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000117570
Organisme responsable : Descartes SUP (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1202 Analyse de crédits et risques bancaires
  • C1203 Relation clients banque/finance
  • M1403 Études et prospectives socio-économiques
  • M1604 Assistanat de direction
  • M1605 Assistanat technique et administratif

Formacode

  • 13115 : Connaissance entreprise
  • 13138 : Analyse économique
  • 32054 : Gestion des organisations
  • 32663 : Comptabilité

Présentation de la formation

Objectifs

La licence 3 Management commercial et de la relation client, est une des rares licences générales en alternance, orientée vers la relation client. Elle vise à former des cadres commerciaux responsables et autonomes, capables d'appréhender la relation client dans sa globalité, de l'identification et la compréhension des besoins des prospects à l'accompagnement et la fidélisation de clients, sur tout segment de clientèle : de l'entreprise (BtoB) au consommateur final (BtoC).

Programme de la formation

Elle permet, par la maîtrise des principales techniques de vente et le développement d'une posture commerciale, d'acquérir des capacités de négociation commerciale. Elle contribue également à développer des capacités d'analyse et de raisonnement, des aptitudes à l'expression écrite et orale en français et en anglais ainsi que des capacités relationnelles. Enfin, elle permet au futur cadre commercial de comprendre l'environnement économique et juridique dans lequel se…

Elle permet, par la maîtrise des principales techniques de vente et le développement d'une posture commerciale, d'acquérir des capacités de négociation commerciale. Elle contribue également à développer des capacités d'analyse et de raisonnement, des aptitudes à l'expression écrite et orale en français et en anglais ainsi que des capacités relationnelles. Enfin, elle permet au futur cadre commercial de comprendre l'environnement économique et juridique dans lequel se situe son activité.

Validation et sanction

Licence mention économie et gestion

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

658 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation est accessible aux titulaires d'un Bac+2 (DUT TC - DUT GEA - DUT GACO - L2 Économie-gestion ou autre diplôme équivalent). Recrutement sur dossier académique en ligne (auprès de l'UPEM sur bouton Candidater ci-dessus) + entretien de motivation + Score IAE-Message (SIM). Pour en savoir plus sur IAE Message : http://www.iae-message.fr/

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

5 Boulevard Descartes
Campus de Marne-la-vallée
77420 Champs-sur-Marne

Responsable : Université Gustave Eiffel

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Université Gustave Eiffel
77420 Champs-sur-Marne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes