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Découvrir le métier de libraire

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000116631
Organisme responsable : L'école de la librairie (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

- Comprendre le fonctionnement du marché du livre, son contexte économique et les enjeux de la relation clientèle en librairie. - S'initier aux techniques de base du métier de vendeur en librairie : vente, gestion de la réception et des retours, présentation de l'assortiment, recherches bibliographiques, gestion informatique...
 

Programme de la formation

2026 : La gestion de l'assortiment (35h) La Loi Lang - Connaître l'historique et les principaux objectifs de la Loi de 1981 - Connaître les principaux articles et leur application en librairie. La chaîne du livre - Identifier les différents maillons de la chaîne du livre et leur rôle. Les grands secteurs de l'assortiment, les données chiffrées de l'édition et la typologie des librairies - Connaître les grandes tendances de l'offre éditoriale - Avoir une vision…

2026 : La gestion de l'assortiment (35h) La Loi Lang - Connaître l'historique et les principaux objectifs de la Loi de 1981 - Connaître les principaux articles et leur application en librairie. La chaîne du livre - Identifier les différents maillons de la chaîne du livre et leur rôle. Les grands secteurs de l'assortiment, les données chiffrées de l'édition et la typologie des librairies - Connaître les grandes tendances de l'offre éditoriale - Avoir une vision d'ensemble du marché du livre. Les enjeux d'un réseau en librairie La typologie et les besoins de la clientèle - Connaître les pratiques de lecture et les comportements d'achat des clients - Comprendre les enjeux de la vente. La recherche bibliographique, la veille éditoriale et médiatique - Savoir faire une recherche bibliographique - Organiser son temps pour la veille éditoriale et médiatique. Les achats - Identifier les typologies et circuits d'achat - Connaître les étapes de la réception des marchandises. La gestion et l'évolution du stock - Connaître les principaux calculs commerciaux - Analyser ses ventes et ses stocks La vente en librairie : les techniques professionnelles - Adopter une posture de vendeur-conseil - Identifier le(s) besoin(s) de la clientèle - La vente-conseil : une typologie de questions. Vendre, communiquer et animer (35h) Retour sur le stage La vente en librairie : prescription et fidélisation - Les enjeux et les ressources de la fidélisation - Devenir prescripteur : le conseil et le coup de cœur. La gestion et l'évolution du stock - Gérer son stock au quotidien.

2027
– Connaître les fondamentaux du métier (35h) Culture professionnelle - Le cadre légal et la chaîne du livre - Le modèle économique de la librairie - Les typologies de librairie - Le marché du livre - Le réseau interprofessionnel - La recherche bibliographique et la veille médiatique et culturelle L'animation et la communication en librairie - Les enjeux et les typologies de rencontres - La préparation d'une rencontre - Les outils de communication en magasin et en ligne - Les différents réseaux sociaux Le marchandisage en librairie - Les enjeux du marchandisage - Le parcours client et les différents espaces stratégiques - La signalétique - La mise en scène La vente en librairie - Les enjeux de la vente - Les besoins de la clientèle - La posture de vendeur-conseil et les étapes de la vente
 – Vendre et gérer ses stocks (35h) La vente en librairie - Reconnaître et anticiper les situations difficiles - Les typologies de demandes - Cas pratiques Les bases de la gestion des stocks - Les notions essentielles de gestion - La gestion des flux : transport, typologies d'achats, retours - Les bases de la négociation commerciale La typologie des stocks - Les différents stocks et leurs spécificités - Les enjeux de la rotation des stocks - Le BFR La gestion du stock au quotidien - Les ratios commerciaux - Les indicateurs de suivi de stock.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

105 h

En entreprise

70 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

165 Rue Jean Jaurès
94700 Maisons-Alfort

Responsable : L'école de la librairie

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
L'école de la librairie
94700 Maisons-Alfort
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes