Devenir référent handicap - Participer à une société inclusive et élargir ses compétences

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
– porter un regard neuf sur les situations de handicap
– comprendre les besoins des personnes en situation de handicap
– repérer les situations problématiques
– anticiper les difficultés ou les insatisfactions
– appréhender les missions du référent dans son organisation
– accueillir les personnes en situation de handicap dans l'entreprise
– permettre le dialogue pour participer au maintien dans l'emploi
– conseiller ses collaborateurs dans la limite de ses responsabilités
– conseiller les salariés comme les dirigeants
– impliquer des équipes dans la démarche d'intégration et d'inclusion
– suggérer des actions de sensibilisation et de prévention
– choisir de s'engager ou non comme référent dans son entreprise

Appréhender la notion de handicap et les besoins spécifiques générés :
- représentations du handicap : déficience ? incapacité ? désavantage ?
- accessibilité universelle et l'inclusion
- environnement légal (loi de 2005 et son actualité, loi "référent handicap")
- références concernant l'accessibilité (bâti, signalétique…)
Accueillir et/ou travailler avec les personnes en fonction de leur situation :
- les typologies de handicap : visuel, auditif, mental, moteur, psychique, autisme, troubles "dys"…
- les maladies invalidantes : l'endométriose…
- les attentes des salariés et publics concernés : anticiper leurs besoins, diminuer les contraintes
- les attitudes facilitant l'accueil, l'installation ou le maintien dans l'emploi
- la communication tenant compte des capacités verbales ou non verbales
- les déplacements : aider une personne à mobilité réduite, aveugle ou malvoyante
Connaître les « facilitateurs » de l'accueil et de l'accessibilité de la structure :
- le registre public d'accessibilité
- les aides techniques
- la précision des renseignements (signalétique, contacts… )
- les supports de communication
S'approprier les missions du référent :
- le repérage des situations problématiques
- l'organisation de l'accueil
- les adaptations et compensations
- la posture professionnelle : empathie, discrétion, confidentialité…
- l'orientation et l'information
- les conditions de réussite
- le pilotage des projets
Accompagner les acteurs et mettre en place des actions de prévention :
- le diagnostic des besoins et la mise en œuvre des aménagements
- la mobilisation des ressources en interne et en externe
- le conseil auprès des collaborateurs
- la sensibilisation de tous les publics
- la communication en interne et en externe
- la prévention des situations de handicap liées à l'activité professionnelle
- l'importance du travail en réseau (référents et autres)
- la valorisation des actions mises en œuvre
S'inspirer de bonnes pratiques :
- études de cas