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KPI's - pilotage opérationnel et stratégique

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000092223
Organisme responsable : IFM (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Savoir piloter la performance retail à partir des indicateurs pertinents.

Programme de la formation

Les indicateurs clients Définition et méthode de calculs Panier moyen, fréquence d'achat, profils clients... Ordres de grandeur selon les secteurs Comment les utiliser ? Quels tableaux de bord construire ? Exercices Les indicateurs magasins Définition et méthode de calculs Rotation et niveau des stocks, rendement au m2, taux de transformation... Ordres de grandeur dans différents secteurs, du mass market au luxe Quels tableaux de bord pour bien piloter la performance ? Individuel et équipe…

Les indicateurs clients Définition et méthode de calculs Panier moyen, fréquence d'achat, profils clients... Ordres de grandeur selon les secteurs Comment les utiliser ? Quels tableaux de bord construire ? Exercices Les indicateurs magasins Définition et méthode de calculs Rotation et niveau des stocks, rendement au m2, taux de transformation... Ordres de grandeur dans différents secteurs, du mass market au luxe Quels tableaux de bord pour bien piloter la performance ? Individuel et équipe Comment les utiliser ? Exercices Les indicateurs produits Définition et méthode de calculs Ventes moyennes, taux d'écoulement, défilement Ordres de grandeur dans différents secteurs, du mass market au luxe Bilan de saison et construction du plan de collection Quand et comment les utiliser ? Quel pilotage avant saison et en cours de saison ? Exercices

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

34 Quai d'Austerlitz
75013 Paris 13e

Responsable : IFM

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
IFM
75013 Paris 13e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes