Manager une équipe commerciale

S'organiser pour préparer, animer et motiver. Etre rigoureux et gérer son agenda afin d'instaurer un rythme et des habitudes de rencontre: avant, pendant et après les séances de prospection ou de présence terrain. Gérer son temps et se rendre disponible pour l'équipe. Se faire reconnaître comme "hiérarchique" structuré et organisé. Gérer les priorités et organiser le travail. Assurer le suivi / contrôle des performances en restant pédagogue. Créer la confiance réciproque. Transmettre les informations clés sur les actions, les objectifs, les argumentaires, la structure de vente, les fiches produits, etc... Assurer les différents rôles de responsable-coach d'équipe : encadrement de proximité, guider plutôt que diriger, évaluer, comprendre, adapter son management à chaque potentiel, créer l'adhésion et l'esprit d'équipe, ancrer les valeurs. Les six grands rôles de l'activité du manager commercial. Ecouter pour optimiser les capacités de travail de son équipe. Etre un recours en cas de difficultés ou de négociations difficiles. Donner du sens au travail et savoir accompagner la résistance à l'échec de son équipe au cours de ventes complexes, longues ou perdues. Assumer le rôle d'interface entre service et entreprise. Renforcer ses capacités de synthèse et de décision. Faire progresser ses collaborateurs. Résultats. Une vision plus large de la fonction de manager commercial. Une meilleure écoute et une meilleure perception du potentiel de son équipe. Une mise en oeuvre de techniques pour valoriser et motiver chaque personne et l'amener vers l'excellence.