Manager une équipe

Le manager : présentation (rôle, mission): Savoir gérer, motiver, responsabiliser, décider, anticiper. Les éléments influents : concurrence, les changements, évolutions technologiques, politiques et contexte de l'entreprise. Savoir communiquer : Être un coordinateur : ne pas avoir peur de laisser s'instaurer le dialogue. Les comportements et les mots qui donnent confiance, qui persuadent et rendent loyal. Faciliter la communication entre les membres de l'équipe. Organiser groupes et binômes. Donner la parole à tous et ne marginaliser personne. Le fond et la forme des réunions. Savoir analyser les collaborateurs : Leurs compétences, leurs points forts. Le manager est à l'écoute et doit se rendre disponible. Savoir motiver et entretenir la motivation de son équipe : Les bases de la motivation individuelle et d'équipe. Savoir mobiliser et définir les objectifs à atteindre. Motiver dans un contexte difficile. Donner du sens à l'action. Valoriser l'action et les réussites. Savoir faire face aux difficultés . Les réponses : le management de proximité et le management à distance. L'environnement difficile et/ou mouvant : savoir communiquer. La démotivation. Piloter et suivre son équipe jusqu'au succès : Évaluer un collaborateur au cours d'entretiens. Suivre et accompagner le travail de son équipe. Les tableaux de bord. Savoir vérifier l'atteinte des résultats et savoir recadrer ses collaborateurs. Le manager doit anticiper les problèmes et préconiser des actions.