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Secrétaire - assistant(e) hôtesse d'accueil

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000038448
Organisme responsable : Groupe JPL - CNFDI (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

- Maîtriser les tâches de secrétariat
- Maîtriser la communication écrite et orale
- Maîtriser les logiciels Word et Excel
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique

Programme de la formation

1 - Secrétaire au quotidien. 2 - Être et paraître - Présentation physique et techniques d'accueil. 3 - Courrier professionnel. 4 - Le rôle de la secrétaire. 5 - Techniques d'accueil au téléphone. 6 - Techniques de communication orale sur CD. 7 - Note de synthèse. 8- Word - Notions de base. 9 - Word - Fonctions avancées. 10 - Apprentissage d' Excel. 11 - Entreprise et vie professionnelle.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

214 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Groupe JPL - CNFDI
91800 Brunoy
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes