Espagnol général et professionnel

S'approprier les bases de l'espagnole. Assimiler la phonétique espagnole : prononciation, spécificités (« r », « jota »...). S'initier à la conjugaison espagnole (groupes et temps couramment utilisés). Maîtriser l'interrogation et la négation. S'approprier le système grammatical. Découvrir et utiliser les verbes de façon appropriée. Définir l'emploi du pronom «se». Utiliser les propositions (por, para, a, en, de...). Employer la forme impersonnelle. Maîtriser les chiffres, dates et heures. S'exprimer à l'oral et à l'écrit grâce à des phrases simples. Etudier les expressions idiomatiques courantes et utiles. Connaître les formules de politesse (à l'oral et à l'écrit). S'exercer aux situations simples de la vie professionnelle. Se présenter et présenter une tierce personne / un collaborateur. Présenter son entreprise. Connaître le vocabulaire approprié à sa profession. Accueillir des visiteurs ou clients anglophones. Répondre à un appel téléphonique. Prendre un message (coordonnées, objet de l'appel...). Prendre un rendez-vous. Comprendre et apprendre à écrire des courriers et mails simples. Passer une commande par téléphone ou par mail. Indiquer une direction / orienter un client ou un collaborateur. Acheter, échanger ou se faire rembourser un titre de transport (bus, train, avion). Gérer les problèmes d'incompréhension (faire répéter ou épeler...). Tests d'évaluation. Tests d'évaluation écrits et oraux conçus selon le CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues) portant sur l'expression et la compréhension : 1er test réalisé au cours de la première séance, permet de déterminer le niveau de départ. 2nd test proposé au cours de la dernière séance, permet d'apprécier le niveau de sortie et par conséquent les progrès réalisés au cours de la formation.