Les fondamentaux du management

Identifier les missions et enjeux essentiels du manager Définir les rôles et fonctions du manager Identifier les compétences clés du manager Distinguer les spécificités du métier de manager Partage d'expériences : responsabilités et missions du manager Mise en situation : les compétences clés du manager Différencier les styles de management Identifier les différents styles de management Découvrir son style de management Comparer les conditions d'efficacité de chacun de ces styles Autodiagnostic : son style de management Exercice d'application : choix du style de management adapté au profil du collaborateur Orienter l'action de son équipe en développant la cohésion Définir les caractéristiques d'une équipe performante Poser le cadre et les règles du jeu Construire un climat de confiance favorable aux échanges constructifs Donner du sens aux missions de chacun et de l'équipe Mise en situation : entretien de cadrage avec un collaborateur Faire progresser son équipe en la motivant Identifier les principes fondamentaux de la motivation Développer les compétences des membres de son équipe Valoriser la contribution des collaborateurs : signes de reconnaissance, feedback Fixer des objectifs clairs, réalistes, et ambitieux et en assurer le suivi Pratiquer la délégation Mettre en oeuvre et suivre le plan d'actions au quotidien Exercice d'application : définition d'un objectif SMART Mise en situation : entretien de délégation Communiquer efficacement avec son équipe Identifier son style de communication Développer l'assertivité dans la relation managériale Utiliser l'impact de la communication non verbale Pratiquer l'écoute active, le questionnement Gérer les conflits et les situations tendues : Adopter les comportements efficaces Autodiagnostic : son style dominant de communicant Mise en situation : expression d'une critique constructive avec la méthode DESC Vidéo : Comment réussir vos premiers pas de manager ? Vidéo : Que manage réellement un manager ? Vidéo : Comment motiver son équipe ? Vidéo : Comment réussir ses réunions ?