Responsable amélioration continue

L'amélioration continue et management. - Comprendre la logique, les enjeux et les bénéfices de l'amélioration continue. - Construire un outil de diagnostic de votre système de management. - Repositionner l'amélioration continue dans l'entreprise. Maîtriser les outils et la méthode. - Travaux pratiques. - Maîtriser les outils de mise en oeuvre de la démarche. - Identifier les dispositifs d'évaluation et de suivi. - Identifier les différentes étapes de mise en oeuvre de la démarche d'amélioration continue. Piloter efficacement la démarche. - La démarche : du cadrage au bilan. - Piloter la démarche et son déploiement. - Les ressources, l'implication du management, les risques à identifier dans la démarche : les résistances. - La communication. - Faire face aux situations délicates. - Réponses aux objections et résistances. Pratiquer le contrôle qualité. - Contrôler les fabrications. - Le contrôle réception des produits livrés. - Le contrôle en cours de fabrication. - Pratiquer le contrôle final. - Faire du contrôle un outil de progrès continu. - Le réflexe qualité dans l'entreprise. Maîtriser les risques. - Organiser l'approche par les risques. - Déployer la maîtrise des risques via les processus. - Piloter et suivre les progrès du niveau de maîtrise du risque. - Mettre en place la mesure objective des performances de management des risques : pertinence des indicateurs, éléments factuels. - Utiliser les outils de pilotage des processus : tableaux de bord, audits de risques, revues de processus. - Suivre le dispositif et décider des améliorations pertinentes, faire le lien avec le management et la culture risques de l'organisation.