Achats

1 - La fonction « achat » et ses enjeux. - Le rôle fondamental de l'achat dans le résultat économique. - La notion de marché et les moyens d'appréhender le marché. - Pourquoi réduire les coûts ? 2 - Comment optimiser ses achats ? - Collecte de l'information et techniques de consultation. - Comprendre le marché. - Ce qui doit rester confidentiel. - Relation dans la durée - Anticipation des besoins - Globalisation. - Obtenir plus de services. 3 - Comment font-ils pour vendre ? - Motivations. - Techniques comportementales et de communication. - Techniques de vente. 4 - Comment mieux négocier avec les vendeurs ? - Évaluer son niveau et son style de négociation. - Préparer une négociation. - Conduire une négociation. - Les arguments - Les objections - Les contreparties. - Analyser la négociation. 5 - Méthodologie et outils des acheteurs. - Méthode de planification pour un produit existant. - Le cas idéal : planifier les coûts pour un produit à venir. - Comment appliquer la réduction des coûts ? - Sources de gaspillage : vingt pistes de réduction des coûts. - La maîtrise des données d'achats. - La sélection des fournisseurs, prestataires et sous-traitants. - L'évaluation des fournisseurs. 6 - Quelques aspects juridiques des achats. - Les principes fondamentaux du droit des contrats et des obligations. - La structure juridique des fournisseurs. - Le paiement et les aspects financiers. - Le transport et la livraison. - Notions essentielles sur la propriété industrielle et le droit de la concurrence. - Les contrats spécifiques : partenariat, développement, franchise, transfert, sous-traitance, marchandage et prêt de main d'oeuvre. - Les contrats à risques (travaux, transport et informatique). - Les contrats internationaux, les risques spécifiques de l'international et les procédures douanières. - La gestion des conflits, le non -respect du contrat, les litiges, la rupture, le contentieux.