Assistant commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000017525
Organisme responsable :
Ifocop
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
Formacode
- 35028 : Secrétariat assistanat commercial
Présentation de la formation
Objectifs
Programme de la formation
1 – Contribuer au développement commercial : Objectif général du bloc : assurer le suivi de la relation commerciale (clients/fournisseurs) Compétences visées : Participer aux actions d'accueil et de prospection commerciale Mettre en œuvre et mesurer les actions de promotion commerciale 2 – Assurer le suivi de commandes : Objectif général du bloc : mettre en œuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise Compétences visées : Créer et suivre les…
Objectif général du bloc : assurer le suivi de la relation commerciale (clients/fournisseurs)
Compétences visées :
- Participer aux actions d'accueil et de prospection commerciale
- Mettre en œuvre et mesurer les actions de promotion commerciale
Objectif général du bloc : mettre en œuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise
Compétences visées :
- Créer et suivre les commandes
- Gérer la facturation, suivre le règlement et relancer les clients
- Gestion des réclamations
Objectif général du bloc : assister une direction ou une équipe commerciale et produire tous les documents liés à la relation commerciale
Compétences visées :
- Suivre, analyser et interpréter la performance commerciale
- Assister l'équipe et l'activité commerciale
- Coordonner administrativement des projets commerciaux
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
560 h
En entreprise
602 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Bagage requis Bac ou diplôme/certification professionnelle de niveau équivalent. Pour les candidats de niveau inférieur au bac, la formation est accessible après étude d'un dossier VAP (validation des acquis professionnels) élaboré par le candidat et déposé auprès de l'Ifocop. Compétences spécifiques : Expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée. Utilisation courante d'un ordinateur, d'Internet, d'outils bureautiques et collaboratifs Capacités rédactionnelles Aisance relationnelle S'agissant d'une formation professionnelle pour adultes, la motivation reste un facteur déterminant. Équipement nécessaire : Il vous sera nécessaire de disposer d'un ordinateur doté de 4 Go de mémoire RAM minimum, processeur d'au moins 2 GHz, d'une version récente d'un navigateur (Chrome, Firefox, …) et d'une connexion internet performante. Pour les cours à distance en visioconférence, une webcam et un micro sont indispensables. Un casque est recommandé.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
Rue Rosa LuxemburgParc d'activités Bellevues
95610 Éragny
Responsable : Ifocop
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Ifocop
95610 Éragny - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes