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TITRE PROFESSIONNEL TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 12_12O2600196
Organisme responsable : POINT COM (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31016 : Architecture mobile
  • 31051 : Maintenance assistance informatique
  • 31080 : Matériel informatique

Présentation de la formation

Objectifs

Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Programme de la formation

1. Assurer le support utilisateurGérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc Assister et accompagner l'utilisateur Diagnostiquer un incident technique ou applicatif 2. Mettre en service des équipements numériquesPréparer et déployer des équipements numériques Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructureDéployer et sécuriser…

1. Assurer le support utilisateur
  • Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
  • Assister et accompagner l'utilisateur
  • Diagnostiquer un incident technique ou applicatif

2. Mettre en service des équipements numériques
  • Préparer et déployer des équipements numériques
  • Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
  • Déployer et sécuriser les équipements réseaux
  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

400 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Salarié

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

<div>• Niveau CAP/BEP NIV 3 ou équivalence ou 1 année d'expérience dans le domaine <br />• Maîtriser les compétences de base (Savoir lire, écrire, compter) <br />• Avoir une réelle motivation pour le secteur de travail choisi <br />• Aisance numérique (prise en main et utilisation usuelle de l'ordinateur) </div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

77 Rue RENE JADFARD
97300 Cayenne

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
77 Rue RENE JADFARD
97300 Cayenne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes