Technicien Vendeur en Matériel de Sport
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 12_12O2600013
Organisme responsable :
GRETA GUYANE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 15447 : Matériel sport
Présentation de la formation
Objectifs
Apporter un service commercial et technique à des clients par la vente, la location, le conseil, ainsi que la préparation et la maintenance de matériels de sport ou de loisirs. Intervenir sur les cycles, les vélos à assistance électrique (VAE), les équipements de sport, en assurant leur entretien courant, leur réparation et leur mise à disposition. Développer des compétences en relation client, conseil technique, gestion commerciale, tout en respectant les normes de sécurité et les…
location, le conseil, ainsi que la préparation et la maintenance de matériels
de sport ou de loisirs.
Intervenir sur les cycles, les vélos à assistance électrique (VAE), les
équipements de sport, en assurant leur entretien courant, leur réparation et
leur mise à disposition.
Développer des compétences en relation client, conseil technique, gestion
commerciale, tout en respectant les normes de sécurité et les procédures
professionnelles.
Programme de la formation
Bloc 1 : Préparer, entretenir et réparer les cycles et VAE (300 heures) 1.1 Connaissance des matériels et équipements (60h) • Typologie des cycles et VAE • Composants mécaniques et électriques • Normes de sécurité et réglementation 1.2 Techniques d'entretien courant (100h) • Nettoyage, graissage, réglages • Contrôle de sécurité • Diagnostic des pannes simples 1.3 Réparation et maintenance technique (140h) • Remplacement de pièces (freins, pneus, câbles, batteries) • Réglages complexes…
1.1 Connaissance des matériels et équipements (60h)
• Typologie des cycles et VAE
• Composants mécaniques et électriques
• Normes de sécurité et réglementation
1.2 Techniques d'entretien courant (100h)
• Nettoyage, graissage, réglages
• Contrôle de sécurité
• Diagnostic des pannes simples
1.3 Réparation et maintenance technique (140h)
• Remplacement de pièces (freins, pneus, câbles, batteries)
• Réglages complexes (transmission, suspension)
• Intervention sur systèmes électriques (moteur, batterie, connectique)
Bloc 2 : Participer à la vente et à la location de matériels et accessoires de sport (250
heures)
2.1 Accueil et conseil client (80h)
• Techniques de communication
• Identification des besoins
• Argumentation commerciale
2.2 Vente et location (90h)
• Processus de vente : devis, facturation, encaissement
• Gestion des stocks et des réservations
• Utilisation de logiciels de gestion commerciale
2.3 Suivi client et fidélisation (80h)
• SAV et gestion des réclamations
• Mise en place d'actions de fidélisation
• Animation commerciale (événements, promotions)
Dont 7 heures en distanciel
Bloc 3 : Compétences transversales et numériques (50 heures)
3.1 Mobilisation des outils numériques (20h)
• Utilisation de logiciels bureautiques et professionnels
• Plateformes de gestion et de communication
3.2 Respect des règles et procédures (15h)
• Hygiène, sécurité, environnement
• Procédures internes et qualité
3.3 Communication professionnelle (15h)
• Communication écrite et orale
• Confidentialité et posture professionnelle
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
574 h
En entreprise
105 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Collectivité territoriale - Conseil régional
- Conditions de prise en charge
- Marché Programme Territorial des Formations - 2025-2028;
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Militaire en reconversion
- Public sans emploi
Informations sur les publics
<pre>Etre orienté par la Mission LOcale, France Travail ou la CTG.</pre>
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
<div>Satisfaire aux tests de positionnement?</div><div>Pour les étrangers : situation régulière sur toute la durée de la formation</div>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
11 Avenue André Aron97300 Cayenne
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 Avenue André Aron
97300 Cayenne - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes