Développer son assertivité pour promouvoir des relations professionnelles efficaces
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2600329
Organisme responsable :
LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
– Identifier son style de communication et ses leviers d'amélioration
– Prendre conscience de ses comportements dominants en situation difficile
– Faire face aux comportements négatifs, gérer les désaccords et développer des relations constructives
– Gagner en confiance en soi et affirmation de soi
Programme de la formation
Accueil des participantsPrésentation du formateur Présentation du stage : objectifs, plan Règles de fonctionnement du groupe Modalités pratiques : horaires, pauses, repas Présentation des stagiaires Les bases de la communication : mieux comprendre pour mieux agirLa communication non verbale, para-verbale, et verbale Posture, voix, regard : leur rôle dans l'impact émotionnel et la mémorisation du message. Développer son assertivité : comment s'affirmer dans le respect des autres…
- Accueil des participants
- Présentation du formateur
- Présentation du stage : objectifs, plan
- Règles de fonctionnement du groupe
- Modalités pratiques : horaires, pauses, repas
- Présentation des stagiaires
- Les bases de la communication : mieux comprendre pour mieux agir
- La communication non verbale, para-verbale, et verbale
- Posture, voix, regard : leur rôle dans l'impact émotionnel et la mémorisation du message.
- Développer son assertivité : comment s'affirmer dans le respect des autres ?
- Qu'est ce qu'être assertif ?
- Adopter un comportement assertif, quels avantages en situation professionnelle ?
- Différencier agressivité, fuite, manipulation
- Identifier son style de communication et évaluer son niveau d'assertivité
- Repérer les comportements types dans diverses situations
- Comprendre ses freins et identifier ses forces : mon plan d'action
- Reconnaître ses comportements refuges pour mieux les dépasser
- Repérer ses dispositions et freins quant à l'affirmation de soi
- Déterminer son schéma de positions de vie pour mieux comprendre ses interactions
- Sortir de sa zone de confort, faire des expériences mesurées dans la zone de risque
- Développer la confiance et l'affirmation de soi en actionnant les bons leviers
- L'écoute active, le questionnement et la reformulation
- Des techniques pour renforcer la clarté et la compréhension mutuelle
- Le triangle de Karpman
- Gérer ses émotions et son stress
- Gérer les critiques, tensions et désaccords.
- S'exercer pour progresser, et s'affirmer sereinement dans les relations professionnelles
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Formation professionnelle d'adulte - FPA;
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Informations sur les publics
<div>Toute personne cherchant à améliorer sa capacité à s'affirmer et à communiquer efficacement dans un contexte professionnel.<br /><br /></div><div>Toute personne souhaitant gagner en confiance, en clarté et en intelligence relationnelle da
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
488 Rue de la chapelleImmeuble moede 2
97122 Baie-Mahault
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
488 Rue de la chapelle
97122 Baie-Mahault - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes