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Piloter et optimiser votre performance commerciale : stratégie, action & IA

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2600324
Organisme responsable : LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Réaliser un diagnostic commercial adapté à leur marché local.
  • Identifier les leviers prioritaires de croissance (part de marché, upsell, fidélisation, segmentation).
  • Construire un plan d'actions commerciales structuré sur 3 à 12 mois.
  • Définir des objectifs mesurables, des KPI et des indicateurs de suivi.
  • Intégrer l'IA et les outils digitaux pour automatiser la prospection et piloter la performance.
  • Engager et mobiliser leurs équipes autour d'un plan de conquête commerciale partagé

Programme de la formation

Diagnostic & stratégie commercialeComprendre son marché & positionner son offreAnalyse du marché guadeloupéen : freins, opportunités, typologie clients Étude de la concurrence locale : forces, faiblesses, pénétration Outils d'analyse stratégique (SWOT, PESTEL local, matrice BCG) Atelier IA : Analyser son marché et générer des scénarios stratégiques Définir sa stratégie commercialePositionnement et proposition de valeur Segmentation de clientèle et priorisation des cibles Choix des…

  • Diagnostic & stratégie commerciale
    • Comprendre son marché & positionner son offre
      • Analyse du marché guadeloupéen : freins, opportunités, typologie clients
      • Étude de la concurrence locale : forces, faiblesses, pénétration
      • Outils d'analyse stratégique (SWOT, PESTEL local, matrice BCG)
      • Atelier IA : Analyser son marché et générer des scénarios stratégiques
    • Définir sa stratégie commerciale
      • Positionnement et proposition de valeur
      • Segmentation de clientèle et priorisation des cibles
      • Choix des leviers de croissance : acquisition, fidélisation, recommandation
      • Introduction au plan d'action commercial
 

  • Construction & pilotage du plan d'actions
    • Élaborer le plan d'actions commercial
      • Définition des objectifs SMART & KPI
      • Structuration des actions : prospection, communication, relance, upsell
    • Mise en œuvre & pilotage
      • Mise en place des outils de suivi et tableaux de bord
      • Mobilisation et management de l'équipe autour du plan
      • Gestion des imprévus et ajustements dans un environnement insulaire
      • Finalisation et présentation du plan individuel de chaque participant

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Informations sur les publics

<ul><li>Managers commerciaux</li><li>Responsables d'agences, de points de vente ou de concessions</li><li>Dirigeants de PME et TPE</li><li>Chefs d'équipe souhaitant structurer leur activité commerciale</li><li>Entrepreneurs souhaitant passer d'une ap

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

488 Rue de la chapelle
Immeuble moede 2
97122 Baie-Mahault

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
488 Rue de la chapelle
97122 Baie-Mahault
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes